Главная » 2018 » Март » 12 » Ликбез: пример из жизни
12:52
Ликбез: пример из жизни

Приходит в оптику дама, сделать себе новые очки. После дежурного осмотра витрин, игнорируя приветствие, задает вопрос: «Ну и, сколько у вас стоят очки?!» На предложение уточнить какие, ответ: «ДЛЯ МЕНЯ!» Пытаемся медленно и аккуратно подвести клиентку к тому, что надо бы узнать какое у неё зрение и для чего ей они нужны. А так же как часто пользуется ими и где? Постепенно разговорив её, начинаем удивляться мы. Оказывается эта женщина много раз покупала себе очки в оптике, около своего дома, а сейчас вынуждена купить в другом месте, т.к. переехала из района и ей не удобно ехать туда опять. А работа в той оптике устроена по принципу " ВСЕ ПО ОДНОЙ ЦЕНЕ", т. е. стоят витрины с оправами и указанным ценником за готовые очки с ними. Если оправа из металла, то очки будут стоить 1100 рублей, а если оправа пластиковая, то цена 860 рублей. Как? А рецепт? А назначения по зрению? А выбор по линзам? А в чем индивидуальность? Ответ один - зато недорого! Правда ломается часто: линзы выпадают, оправы разваливаются и не всегда хорошо в них видно. Ну, что сказать?! Приглашаем пациентку в кабинет для проверки зрения.

Категория: мы рекомендуем | Просмотров: 116 | Добавил: оптика